アウトリガーワイキキビーチリゾートのキャンセル

ご訪問頂きありがとうございます！

すっかり暑くなってきましたね。

国内ではワクチン接種もだいぶ進んできましたが、変異株のデルタ株がワクチンの進んでいる欧米でも広がってきており、今後どうなるのか心配ではあります。

来年は海外いけるのかな～

と不安に思う日々です。

さて、別記事にするほどでもなかったのですが・・・

来月のハワイ行きを断念し、先日予約していたホテル等をキャンセルしました。

HISで予約したほうのコンドミニアムは日本のウェブサイトのシステムなのでキャンセルボタンをポチっと押すだけで簡単にキャンセルできたのですが、もう一つのアウトリガーワイキキビーチリゾートのキャンセルの仕方がわからない。

 というのもアウトリガーワイキキビーチリゾートは公式サイトで予約したのですがキャンセルの方法がわからない。

簡単にポチっとキャンセルできるような感じの表示はみつけられず・・・

もし、同じように困った方がいたときの為に参考までに書いておきます。

さて、ホームページの下まで行くとアウトリガー日本予約センターの電話番号がありました。

恐らくここにかければ多分解決するはず。たぶんです。

ところが、私がかけた時には営業時間外だったもので

他の方法でできないか探してみると・・・

問い合わせというところを押してみたら

ライブチャットを開始する

というのが出てきたのでやってみました。ここをクリックすると

↓↓

名前を入れて、しばらく誰もこない状況。

日本の会社のライブチャットだとすぐスタッフにつながるのが当たり前になっているので、本当につながるのが心配になってくる。

しばし待つと担当スタッフがチャットに現れました。

画像残せてなくてすみません。

グーグル翻訳を使いながら予約番号とキャンセルしたい旨を伝えると、無事キャンセルしてもらえました！

宿泊日3日前までキャンセル無料の予約だったのでもちろんキャンセル手数料はなし。

数分後にキャンセルしました的なメールがアウトリガーから来ました。

ということで簡単にチャットでもキャンセルすることができます。

恐らくアウトリガーの日本の予約センターでも対応してくれると思います。

また、この予約センターで予約するとシークレット価格で予約できるそうです。

今はハワイは米本土からの旅行客で大賑わいだそうで。

ハワイの経済も復活の兆しが出てきているようなので安心しました。

今後、日本人が行けるようになったらすっかり元のハワイに戻れるのでしょうね！

いつかまたアウトリガーホテルを予約したいです。

最後までお読み下さりありがとうございました！